奶粉一直是母嬰用品中銷量占比最高，消費需求最大，同時也是對質量要求最高的產品。怎樣買到正品低價又有售后保證的奶粉，成為了母嬰消費者普遍關注的問題。通常來講，目前市場上奶粉流通的渠道分為以下幾種：線上零售平臺(如京東、天貓、蘇寧)、品牌直營(線上線下結合)、代購渠道(如蜜芽)、線下零售終端(如母嬰店、購物商場母嬰專柜、超市)、批發(fā)渠道等。

沒有路的時候不知道怎么走，如今路多了，選擇起來反而更艱難了。那么，面對如此多的奶粉流通渠道，我們該如何去選擇一個“買了舒心，用了放心，用后安心”的購買渠道呢?

小編給大家的建議是，買奶粉一定要去母嬰店買，因為這里面存在著好多你不知道的秘密呢。

專店專營，品質服務有保證

母嬰店，顧名思義，就是專門銷售母嬰用品的專賣專營店，奶粉作為母嬰用品的主力產品，在母嬰店里的銷售地也是最高的。而奶粉通常分為一、二、三段，針對寶寶0~6個月、6~12個月、一周歲以上等不同的時段使用。大部分的消費者沒有專業(yè)的奶粉知識，而電商平臺沒有導購，購物商場、超市導購又不夠專業(yè)，所以消費憑借自己根本無法買取適合寶寶的奶粉。

母嬰店中通常每20㎡就設有一名專業(yè)的母嬰產品導購，能夠隨時給消費者提供專業(yè)的購買建議和產品介紹。母嬰產品并非最貴的就是最好的，一定要選擇適合寶寶產品。

品類齊全，消費的選擇更多

除了母嬰店之外，在其他的母嬰產品零售專柜上出售的奶粉一般都是品牌直供的單一品牌產品，無法滿足消費多樣性的需求。

可能有的顧客覺得國產的奶粉好，價格便宜，寶寶喝著也挺好的，也有可能別的顧客覺得進口的奶粉比較好，質量高，品質好。單單一個品牌或者多個品牌的市場專柜是滿足不了消費者的眾多需求的。

店鋪支持，售后服務更高質

購買后產品出現(xiàn)問題是最普遍常見，也是最難以解決的問題。母嬰店恰恰能夠滿足系統(tǒng)的售后服務需求，不用擔心奶粉買了之后出現(xiàn)問題投訴無門。

如今隨著消費升級的作用發(fā)力，顧客逐漸從商品本身的硬性需求中擺脫了出來，轉而更加注重商品的附加增值屬性。譬如，在線上平臺買了一罐奶粉之后，如果出現(xiàn)質量問題，要求退換貨的話，不僅要聯(lián)系客服和商家，有時候后還要顧客自己墊付往來運費，損失了利益不說，來回的折騰是消費者不能夠忍受的。

母嬰店一般落足于社區(qū)、商圈、醫(yī)院等顧客能隨時去到的地方，往來方便，可以與賣家直接進行交流和貨品退換，而且門店線下的落地服務也是其他渠道所不能夠比擬的。