一名蘇州小伙子在網吧上網時，突然暈倒。好心人將其送到蘇州高新區人員醫院時已經人事不省，且隨身并無任何身份信息。醫院工作人員向今日頭條求助，幾天之后，經過尋人平臺多番努力，終于找到了他的家屬。

　　據悉，這名小伙子入院后被確診為突發腦膜炎，頭條尋人迅速在蘇州進行了推送，但是并未取得效果。小伙子經過醫護人員救治后蘇醒，由于病情嚴重，他除了能提供自己是“甘肅天水人”這一身份信息之外，連姓名、電話號碼等信息都說不出來。隨后，頭條尋人將這條尋人信息推送給了甘肅天水，結果評論區有大量的人回復“我認識這個人”、“我已經跟他爸爸說了”。一天后，小伙子的妻子就趕到了蘇州醫院，原來這名小伙子是甘肅來蘇州打工者中的一員。

　　今日頭條副總編輯徐一龍介紹，頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力于幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，借助頭條的龐大用戶，大大提升可能目擊者幫助尋人的幾率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的男子、迷路患者等移動能力較低的人群，有較高的尋人成功率。但在近年來多起醫院無名患者尋親的案例操作中，今日頭條平臺發現無名患者給醫院和家屬造成了較大困擾，信息不對稱且無法及時溝通，使得許多患者無法及時與家屬聯系，得不到及時的處置繼而影響診療。

　　今日頭條表示，將聯合《生命時報》，啟動頭條尋人“無名患者尋親”項目，如果各醫院收治了突發意外或疾病的無名患者，請與“無人患者尋親”項目聯系。具體方式為：通過今日頭條APP搜索“尋人”，有一個入口可以提交信息。也可以通過010—58341726電話以及xunren@toutiao.com郵箱聯系尋親平臺。徐一龍表示，今日頭條無名患者尋親項目希望和全國各地的醫院、衛計委通力合作，幫助更多無名患者及時找到家人。