店的形象，就像臉面一樣，第一感覺就會讓消費(fèi)者感覺值不值得長期光顧。雖然沒有絕對的，但力爭打造過目不忘的店，讓人一眼就喜歡上并記住，絕對是需要我們花心思的地方。

01

充分利用一些輔助道具

輔助的道具很多，這里略列出一些：

(1)卡通娃娃：用來展示內(nèi)衣和外套；

(2)寶寶模特：在櫥窗里用；

(3)POP：用來懸掛在天花板上、墻上、貨架上等；

(4)鮮花：擺在貨架上用來增加新鮮因素，給顧客好的感受；

(5)水果：用水果盆裝一些時(shí)令水果，擺在貨架上，以供客戶隨時(shí)享用，客戶不一定會吃，但能讓客戶感覺到細(xì)心和尊敬；

(6)X展架：在門口展示我們主銷產(chǎn)品；

(7)搖搖馬：擺在門口用來吸引客戶和產(chǎn)生利潤；

(8)寶寶體重秤：用來給寶寶稱體重；

(9)寶寶身高體重參照表：貼在比較顯眼的地方；

(10)卡通噴繪：最好以桔色系為主，制作一些招貼畫，在店里空余的地方圍貼起來，增加經(jīng)營氛圍；

(11)DVD：假如條件許可，就在店里懸掛一臺DVD，播放相關(guān)的寶寶碟片，用以營造經(jīng)營氣氛；

(12)導(dǎo)購牌：在門口進(jìn)來處做一塊導(dǎo)購牌；

(13)促銷車（花車）：這是店里非用不可的，最好有兩張以上；

(14)海報(bào)；

(15)知識園地：任何空余的地方都可以開辟；

(16)植物：只要不影響客戶走動，在店里盡可能的擺上兩盆小型植物，一是凈化空

氣，二是增加新鮮因素；

(17)產(chǎn)品知識卡：制作一些特別實(shí)用的產(chǎn)品知識卡和育嬰知識卡，贈送給客戶；

(18)資料架：用木頭制作一個(gè)資料架，讓客戶隨時(shí)都能閱讀相關(guān)資料；

(19)寶寶休息凳：讓小寶寶累了休息，這樣?jì)寢尣庞锌赡茉诘牡昀锖煤每矗挥凶尶蛻袅粼诘昀铮庞锌赡墚a(chǎn)生交易；

(20)飲水機(jī)：不用說作用了。

02

通過一些細(xì)節(jié)來展示您的店

一個(gè)富有特色的店面會讓客戶留下深刻的印象，很容易讓她一想起嬰兒用品就會先想到你的店面。所以，店面富有特色是讓客戶常想起你的重要因素之一。

(1)店面外部

A、門牌簡潔溫馨：許多人總覺得花了這么多錢做了一個(gè)招牌，能多寫一點(diǎn)就盡量多寫點(diǎn)，一般客戶看門牌的時(shí)間是3秒鐘，這三秒鐘假如無法讓她記住主題，或無法產(chǎn)生特別的感覺，那這個(gè)門牌只能算是一個(gè)標(biāo)志罷了，我們要讓門牌成為一個(gè)吸引人的廣告牌，而不是一個(gè)標(biāo)志牌。讓門牌成為廣告一是字要少；二是主題明確；三是顏色要時(shí)尚；四是店標(biāo)、字體、主題、顏色要搭配合理。

B、店門口熱鬧異常：不管你店面面積有多大，店面門口一定要盡可能的擺上搖搖馬、X展架、促銷廣告、體重稱，假如條件許可，最好有櫥窗、卡通等。

(2)門牌是店外的感覺，而里面才是重點(diǎn)，因?yàn)榭蛻粼诶锩娲舻脮r(shí)間長。

C、店面要明亮：光線關(guān)乎心情．沒人愿意在一個(gè)光線昏暗的場所呆太久

D、不能給人感覺擁擠：沒有任何人喜歡擁擠(小偷除外)，孕婦和抱小孩的媽媽更是害怕擠。

E、空氣要暢通：空氣看不到，但能感覺到，孕婦感覺特別明顯

F、要有收銀臺：并且上面一定要有退換貨制度：因?yàn)榭蛻粢欢〞纯茨銓懥诵┦裁矗苌儆械昝鎸懲藫Q貨制度的，你這樣做一是專業(yè)，二是特別，特別的東西客戶才能印象深刻。

G、音樂能給店面帶來生氣

H、導(dǎo)購板：做一塊3000px高的鋁合金斜面架子，打印一張產(chǎn)品分布圖，用玻璃嵌在里面，這是很讓人記憶深刻的事情，因?yàn)橹挥匈u汽車的才會做這樣的導(dǎo)購板。

I、促銷宣傳單：促銷活動要么別做，要做就要大部分產(chǎn)品都上，一個(gè)兩個(gè)孤零零的促銷廣告是沒什么效果的，盡可能的在店里懸掛促銷單，產(chǎn)品推薦、換季降階、積分活動之類的。

J、卡通墻紙：在墻的空白處全貼上卡通墻紙，形成強(qiáng)烈的寶寶產(chǎn)品氛圍!    

K、促銷車：嬰兒用品店本來就是一個(gè)消費(fèi)面很窄的行業(yè)，人氣是關(guān)鍵，店里一定要有兩到三輛花車，然后把當(dāng)季的產(chǎn)品扔進(jìn)去，喜歡買促銷車?yán)锏漠a(chǎn)品是普通消費(fèi)者固有的習(xí)性，假如這都不懂得用，真是浪費(fèi)了。

L、提示牌：提示哪里是衛(wèi)生間，哪里有飲水機(jī)，提示接下去幾天天氣情況會怎么樣，提示如何保健等等。一般的店只會提示那里有產(chǎn)品，產(chǎn)品以外的就沒人管了，我們努力做到只提示別的，就是不提示產(chǎn)品怎么樣怎么樣。

假如店里能做到這一些，那這個(gè)店給客戶的感覺是：很有生氣!零售行業(yè)就是做生氣，有生氣就一定會有人氣，而人是從眾的。其實(shí)做到這些只是做了應(yīng)該做的，問題是很多店面連應(yīng)該做的都沒做到，我們假如做到了，就一定能讓客戶過目不忘，不管她是不是忘記你店里的哪一點(diǎn)，有一點(diǎn)能讓她不忘就可以！

03

如何設(shè)計(jì)漂亮的櫥窗

一些參與人數(shù)多的演出，為了讓觀眾能更好的領(lǐng)略演出風(fēng)采，往往會選一些表現(xiàn)優(yōu)秀的選手作為領(lǐng)演者，櫥窗在嬰兒用品店里的作用就如同這些領(lǐng)演者一樣，它能讓消費(fèi)者更充分了解店面的品味；能在第一時(shí)間吸引客戶注意，能在最短的時(shí)間內(nèi)向消費(fèi)者展示出最核心的產(chǎn)品，店內(nèi)的產(chǎn)品只要擺放合理就行，但櫥窗的產(chǎn)品展示則要有藝術(shù)水準(zhǔn)，其中就包括主題、風(fēng)格、顏色、燈光、造型、美感、想像、訴求點(diǎn)、個(gè)性、層次、協(xié)調(diào)，一個(gè)好的櫥窗展示，就是一個(gè)精彩的藝術(shù)呈現(xiàn)。

櫥窗尺寸：正常情況下，櫥窗的高度應(yīng)該是2米左右，再低一點(diǎn)沒事，但再高就不好看了，寬度在1米5左右，深度1250px—2000px。

櫥窗類型：

(1)主題式：以一個(gè)主題為核心組織不同的款式商品進(jìn)行陳列，向顧客傳遞一個(gè)主題，例如“溫暖冬季披風(fēng)展示”主題。

(2)季節(jié)式：把接下來將會最暢銷的商品進(jìn)行展示，要注意的是：該產(chǎn)品還沒有進(jìn)入銷售旺季時(shí)就應(yīng)該開始展示，這樣才能起到展示和廣告的雙重效果。

(3)DIY式：相同的產(chǎn)品，但不—樣的搭配就會產(chǎn)生不—樣的效果，櫥窗設(shè)計(jì)者應(yīng)該根據(jù)嬰兒用品的特點(diǎn)，把商品創(chuàng)新搭配：如：動感周歲寶寶，把周歲寶寶應(yīng)該用的產(chǎn)品精選后進(jìn)行搭配展示！

櫥窗設(shè)計(jì)5要素：  

(1)創(chuàng)意要新鮮：櫥窗的產(chǎn)品展示第一要素就是要能吸引眼球，假如這點(diǎn)都無法做到，那櫥窗就沒有多大意義了，而吸引眼球的首要條件就是展示要富有創(chuàng)意!

(2)訴求點(diǎn)要清晰：這決定了消費(fèi)者對你的第一感覺，假如你想展示外套，結(jié)果消費(fèi)者記住了圍巾，那就是搭配喧賓奪主了。

(3)產(chǎn)品要簡約：櫥窗商品講究少而精，特別忌諱復(fù)雜，因?yàn)楫a(chǎn)品越多就越不容易駕馭。

(4)更新要及時(shí)：這樣才能有新鮮感。

(5)大部分人覺得好看：假如你的設(shè)計(jì)只能讓極少數(shù)人看懂，那再好的設(shè)計(jì)都無濟(jì)于事，因?yàn)槲覀兊哪康氖卿N售，不是藝術(shù)收藏，需要慢慢看懂的也不行，沒幾個(gè)消費(fèi)者有耐心，讓人能看懂，這也不行，我們的目的就是讓大部分消費(fèi)者都感覺好看。因?yàn)椤昂每础笔腔镜男蕾p層次，不知道你為什么好看、但是能看出來“好看”，這是櫥窗展示最主要的！

04

如何設(shè)計(jì)一個(gè)有吸引力的店門口

店門口的擺設(shè)和門面招牌一樣的重要，它是吸引新客戶的有效方法之一！

搖搖樂：搖搖樂幾乎對所有的寶寶都有很強(qiáng)的吸引力，在門口擺兩臺搖搖樂，一是可以讓來玩搖搖樂的客戶進(jìn)店面購買商品；二是制造熱鬧氣氛，吸引客戶；三是可以讓客戶在店里的時(shí)間更長久，增加購買概率；四是增加營業(yè)額，一臺搖搖樂進(jìn)價(jià)在800元左右，一般情況一個(gè)月時(shí)間就可以回本，接下來的大部分都是純利潤了；五是假如有些寶寶哭鬧了，媽媽們會習(xí)慣性的把他們帶來玩搖搖樂。(有些地方是可以租用的，和廠家五五分成)

X展架：心理學(xué)家告訴我們，一個(gè)產(chǎn)品連續(xù)四次被客戶看到就會進(jìn)入他的潛意識里了，店里的產(chǎn)品比較多，主題不明顯，不容易讓客戶產(chǎn)生深刻印象。面店門口客戶不管是路過，進(jìn)出都有可能看到，是最好的廣告受眾點(diǎn)，所以我們一定要把X展架擺到門口去。

促銷車：促銷品是零售店永遠(yuǎn)的主題，因?yàn)橛肋h(yuǎn)都會有一批對促銷品感興趣的客戶。

地毯：鋪地毯是一個(gè)溫馨的細(xì)節(jié)，天晴時(shí)客戶感覺不明顯但下雨天時(shí)，你的門口有一塊地毯．可以讓客戶來時(shí)擦擦腳，去時(shí)以防滑倒．無意中這就能體現(xiàn)出我們?yōu)榭蛻糁氲摹┘?xì)節(jié)，客戶有些時(shí)候不一定能記起你的店里的產(chǎn)品，但可能會記起你店門口的一塊小地毯。

05

讓店里的陳列鮮活起來

(1)陳列的原則：

A、二指原則：陳列的商品與上面的層板之間的間隔距離為二指，以使商品豐滿；    

B、一價(jià)一簽原則：一種商品對應(yīng)一個(gè)價(jià)簽，且標(biāo)簽放置在商品的左下角；

C、正面陳列原則：商品的正面面向顧客陳列，前排商品與貨架邊沿一線平齊；

D、黃金區(qū)域陳列原則：黃金陳列區(qū)域：手和眼之間的陳列位，根據(jù)商品的銷售和利潤，合理科學(xué)的安排黃金陳列區(qū)陳列的商品和排面；    

E、相關(guān)聯(lián)原則：功能相關(guān)聯(lián)的商品陳列在臨近區(qū)域：

F、遵循價(jià)格帶原則：同一類別商品陳列時(shí)按照商品的價(jià)格帶由低到高陳列，便于顧客選購；

G、先進(jìn)先出原則：先到貨商品陳列在前方的排面區(qū)域先行銷售。

(2)陳列的方法：

 A、垂直陳列法——將商品垂直按縱向擺放在排面上。

優(yōu)點(diǎn)：

1．可讓顧客一目了然，看清楚可比較，而橫向排列，要來回走幾遍，還無清晰印象，因?yàn)槿说囊暰�上下移動比平行移動清晰；

2．有利于同類商品進(jìn)行價(jià)格對比；    

3．可讓不同類商品均可享受“黃金段位”；

B、主題陳列法：配合節(jié)日、有主題的促銷活動所作的陳列。

優(yōu)點(diǎn)：將許多商品按一個(gè)明確主題集中陳列，以提醒顧客產(chǎn)生聯(lián)想，提高銷量。如：“6·1” 兒童節(jié)以兒童商品為主題作促銷，集中陳列商品有服裝、 鞋帽等。此法主要用花車、堆頭等設(shè)備突出商品，外加醒目、獨(dú)特的廣告宣傳，以吸引顧客。

C、相關(guān)聯(lián)陳列法：將相關(guān)聯(lián)、互補(bǔ)性的商品陳列在一起。如：紙尿褲和尿墊等，運(yùn)用此陳列方法要注意商品要有很強(qiáng)的互補(bǔ)性、關(guān)聯(lián)性、連帶性。

D、綜合配套陳列法：將商品組合起來，設(shè)計(jì)成一個(gè)整體形式陳列出來。

E、比較陳列法：將商品通過不同數(shù)量組合在一起，整體銷售，以提高銷量。如： 三包尿褲捆綁一起賣。運(yùn)用此陳列法注意要先算好商品的組合價(jià)，做到既促銷又保證利潤。

(3)注意事項(xiàng)：

A、端架、堆頭陳列商品數(shù)量不能超過兩個(gè)，且是同類商品；

B、堆頭陳列時(shí)，要利用墊板等道具將靠近中央部位的商品一層層墊高，使商品從外往內(nèi)呈階梯狀排列，有層次感；

C、端架、堆頭陳列商品要有量感；

D、要有醒目、吸引人的POP標(biāo)識；

E、作陳列時(shí)應(yīng)注意黃金段位陳列暢銷、高毛利或主導(dǎo)商品；

F、應(yīng)注意商品色彩搭配；

G、商品應(yīng)按類別陳列；

H、同類商品應(yīng)按價(jià)格帶從左到右、從低到高陳列；

I、陳列應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注黃金位置。依陳列的高度可將貨架分為五段：中段為手最容易拿到的高度此高度即為“黃金位置”，—般陳列主力商品或有意推廣的商品、暢銷商品、高毛利商品；其次上下端為手可以拿到的位置，一般陳列次主力商品，其中次下端須顧客屈膝彎腰才能拿到，所以次下端比次上端較為不利；上下端為手不易拿到的高度，陳列低毛利、補(bǔ)充性和體現(xiàn)量感的商品，上端還可以有一些色彩調(diào)節(jié)和裝飾陳列，陳列重點(diǎn)關(guān)注黃金位置，利用好黃金段位可以提高排面效用；

J、陳列必須符合商品分類的原則；

K、任一種商品在貨架上都只有一個(gè)陳列區(qū)域；

L、陳列須遵循先進(jìn)先出原則；

M、陳列必須保證商品安全及對他人的人身安全；

N、陳列要有正確的價(jià)格標(biāo)志，位置正確；    

O、不得陳列有超過保質(zhì)期的商品；

P、不得陳列有任何包裝破損或配件缺少、品質(zhì)損壞的商品；

Q、陳列應(yīng)是滿貨架，商品數(shù)量充足(如缺貨，作前置陳列)；

R、陳列商品應(yīng)保持干凈、整齊，位置正確

S、商品的陳列按重量從上往下由輕到重，重的放下面，輕的放上面。

多用心，多想辦法，把自己的店裝扮得與從不同，讓顧客一眼就能記住，您就成功了一半了。