有句話是這么說的：“一個(gè)優(yōu)秀的店長可以帶活一個(gè)店，三個(gè)優(yōu)秀的店長可以帶動一個(gè)城市”，由此可見一個(gè)門店的經(jīng)營和發(fā)展是離不開店長的。

但優(yōu)秀的店長不是誰都能當(dāng)?shù)模鸫a要做到這4點(diǎn)才有資格！

1 以身作則

很多店長總是會問，導(dǎo)購工作沒有動力，該如何激勵(lì)呢？其實(shí)，給導(dǎo)購最好的激勵(lì)方法就是“以身作則”！試想一下，如果店長你自己都做不到、做不好，誰還會信服你，服從你的安排呢？

有句老話說的好：“身教重于言教”。作為店長，你很少加班、甚至從來不加班，還想在同事當(dāng)中非常有威望，基本上是不可能的。

優(yōu)衣庫的店長并不是每天都要求大家要有激情，對工作盡責(zé)，而是自己以身作則。每天提前至少30分鐘到達(dá)，激情飽滿地準(zhǔn)備營業(yè)前的早會、工作整理、崗位安排。在店長的以身作則影響下，店員也會不斷向店長看齊。

2 對員工提出明確要求

一個(gè)優(yōu)秀的店長，不僅要以身作則，還要懂得對員工提出明確的要求。目標(biāo)明確了，店員才知道勁該往哪使。

很多管理散漫的店，就是因?yàn)闆]有一個(gè)嚴(yán)格的店長，沒有一個(gè)懂得并敢于對員工提要求的店長。這樣的店鋪，業(yè)績肯定也不會達(dá)標(biāo)！

3 時(shí)刻把目標(biāo)放心上

我們都知道，店長工作分2種：事務(wù)性工作、績效性工作。哪個(gè)工作更重要呢？當(dāng)然是績效性工作！

十個(gè)店長九個(gè)忙，似乎永遠(yuǎn)有忙不完的事情，做帳、補(bǔ)貨……，以前做導(dǎo)購的時(shí)候還是個(gè)銷售冠軍，現(xiàn)在不但沒有精力去管理店鋪，自己工作也不順心。

如果搞不定事務(wù)性工作，請記住一個(gè)原則——績效第一。你應(yīng)該把目標(biāo)放心上，清晰每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，每個(gè)人、店鋪的目標(biāo)要達(dá)到多少，并鼓勵(lì)員工達(dá)成個(gè)人目標(biāo)。

4 實(shí)時(shí)督進(jìn)

不論是業(yè)績，還是員工的其他各項(xiàng)表現(xiàn)，店長要實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)管和督進(jìn)。

很多人其實(shí)是需要有人推一把的。就好比說有的美女說要減肥，天天跑步，基本上都堅(jiān)持不下去，如果天天有人督進(jìn)，或許堅(jiān)持2年以后，就愛上了跑步，她一天不跑就覺得少了點(diǎn)什么。

工作也是如此，如果有個(gè)人負(fù)責(zé)去督進(jìn)，對被督進(jìn)的人來說，其實(shí)是十分幸福的事情。因?yàn)槭堑觊L，所以必須這樣做！所以店長真的不好當(dāng)！

如果一個(gè)店長能把這4點(diǎn)做好，店鋪在人員管理方面基本上就不會有什么問題了。店長強(qiáng)，則店鋪強(qiáng)！