門店銷售是一個壓力大、要求高的職業，挫折和拒絕就像家常便飯，如果想要取得好的業績，首先要能承受諸多的挫折和壓力，所以一個優秀的導購，心態一定要過關。下面這些心態，需要你長久的保持，會讓你的工作越做越順！

01 不要太看重面子

無數事實證明：太講面子，怕出丑，怕被人笑話、瞧不起；不自信，這都不好。老人言：怕丟臉反而丟了臉，不怕丟臉反而救了一副臉。細中滋味，耐人尋味。

02 要有空杯心態

也許你已經具備了豐富的技能，但是你對于新的顧客，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧，去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西。

03 要有包容的心態

作為導購，你會接觸到各種各樣的顧客，所以，作為導購要具備包容的心態，水至清則無魚，海納百川有容乃大。

我們需要鍛煉同情心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。

04 要有自信心

導購要對自己充滿信心，對店里的制度、產品充滿信心，如果你連自己都不相信時，該怎么去說服對方呢?如果你不自信時那說明你對自己對產品不夠了解，越了解就越有力量，只有自信才會有干勁!

05 要有老板的心態

如果你不想一輩子只是個導購的話，那你就應該要具備老板的心態，像老板一樣思考，像老板一樣行動。只有這樣你才會把每件事情都做好，你才能超越自我，突破自我!

06 要有一顆不老的童心

導購最應該具備的就是一顆不老的童心，保持年輕的心態，無論是對自己還是對你的事業都是有利無害的。只有當你保持年輕時，你的顧客才會信任你、選擇你。

07 要懷著感恩的心態

如果你有一顆感恩的心，你會對你所遇到的一切都抱著感激的態度，這樣的態度會使你消除怨氣。心存感恩,知足惜福，一個懂得感恩并知恩圖報的人,才是天底下最富有的人。所以，要懷著感恩的心態做一個有福氣的導購哦!

08 要有平和的心態

有不少導購容易在微不足道的困難面前表現出的往往是或唉聲嘆氣，或怨天尤人，或自暴自棄，甚至毫無目的地四處宣泄。有人曾經這樣說：你對別人的態度和別人對你的態度事實上是一樣的，我們往往能夠從別人的臉上讀到自己的表情。如果我們以平常心待人，以平和心做事，就會發現自己慢慢擁有了—個全新的自我。

09 要有樂于分享的心態

分享是一種給予，導購除了賣產品，還要經常給顧客分享健康養生知識，其實這就是一種分享，只有樂于分享你才會得到更多，人脈才會越來越廣。

10 要有自律心態

如果你想變得更加優秀，你就應該從各個方面約束、調整、改變平時的言談舉止，儀容儀表。要通過各種反饋敏銳地發現自我弱點、劣勢，進行自我教育與調整，不進則退。要學會用望遠鏡看人，用顯微鏡看自己。能律己，才能獲得真正的自由，能律己，才能獲得最大的成功。